Австрія - єдина країна, серед представлених на сайті, яка надсилає файл віньєтки напряму клієнту на імейл. Однак, це відбувається не завжди швидко.
Коли прийде віньєтка в Австрію на імейл?
Після успішного оформлення віньєтки та списання коштів Австрія отримує Ваші дані та обробляє їх, однак файл буде надіслано з запізненням. Віньєтка сформується та надійде на вказаний імейл за кілька годин до початку дії. Тобто, якщо Ви замовили віньєтку з 2 травня, то отримаєте файл 01.05, за кілька годин до початку її дії.
Як перевірити наявність та дійсність віньєтки в Австрію?
Перевірити дію віньєтки можна у день, коли вона починає діяти за посиланням: evidenz.asfinag.at/en. При цьому, в деяких випадках посилання потрібно відкривати через vpn. Указавши країну та номер авто, Ви побачите актуальний статус віньєтки - чинна чи відсутня.
Що робити, якщо не прийшла віньєтка на імейл?
На жаль, ми не зможемо перевірити відправлення чи надіслати файл повторно. У зв’язку з політикою країни про конфіденційність даних, тільки клієнт отримує файл. Тож перевірити відправлення чи його наявність ми, KIRINS, теж не зможемо.
У разі, якщо Ви не отримали файл, дочекайтеся дати початку та перевірте за посиланням вище чи є на Ваше авто діюча віньєтка. Але якщо кошти списані, то файл обов’язково буде сформовано і надіслано Вам.
Чи потрібно друкувати віньєтку?
Ні, файл електронний і не потребує друкованої копії. Ви можете пред’явити його за потреби з телефону чи іншого пристрою.
Як отримати віньєтку в Австрію?
Розрахувати актуальну пропозицію та оформити квиток за користування платними дорогами в різних країнах Європи можна прямо на нашому сайті. Введіть критерії, оберіть пропозицію та отримайте файл на свій імейл.